После использования плагина Joy Rewards & Loyalty Program на сайте клиента исчезло Mega Menus. Клиент обратился к нам с просьбой восстановить Mega Menus и вернуть его в навигацию.

Что мы делали:

• Общались с поддержкой Shopify для восстановления удаленных данных, но они не смогли помочь.
• Совместно с поддержкой плагина Backup Labs попытались найти удаленные данные, но выяснили что файлы Mega Menus не относятся к файлам темы, поэтому не бэкапятся.
• Не стали откатывать изменения всего сайта, так как могли потерять важные изменения - синхронизации товаров с Activeshop и правки кодом в теме сайта.
• Нашли сервис, который позволяет посмотреть, как выглядел любой сайт в прошлом, и с его помощью вручную восстановили пункты меню (коллекции и бренды).

Были ли альтернативы, почему выбрано такое решение среди них?
После общения с поддержкой Shopify и плагина Backup Labs пришли к выводу, что кроме ручного восстановления Mega Menus альтернатив нет.

Результаты:
Задачу удалось решить за 2 часа - мы оперативно провели общение с поддержкой, искали альтернативный способ восстановления, вручную восстановили пункты мега меню через инструмент Navigations в Shopify, несмотря на большое количество пунктов меню. Быстро и эффективно восстановили Mega Menus на сайте клиента.

Хотите успешный интернет-магазин? Обращайтесь!