Клиент пользуется CRM Bitrix24 и хочет получать информацию о некоторых типах заявок, которая синхронизируется с базой данных в Airtable, чтобы менеджеры могли видеть их историю и текущий статус.

Что мы делали?

Мы создали интеграцию Bitrix24 - Airtable, которая отслеживает любые действия с лидами в реальном времени и передаёт данные лидов нужных типов в Airtable.

Результат:

По лидам избранных типов сохраняется информация в базе Airtable, менеджеры видят актуальные данные в необходимым образом организованном виде и могут работать с базой лидов используя все преимущества реляционной базы данных. Также для клиента исчезает необходимость приобретать план Bitrix24, поддерживающий большее количество пользователей.

Хотите успешный интернет-магазин? Обращайтесь!